Programme d’aide aux employés
Le Programme d’aide aux employés (PAE) de Wawanesa Vie vous aide à protéger et à soutenir efficacement votre actif le plus précieux – votre personnel.
Les conseils et le soutien confidentiels et de qualité supérieure offerts dans le cadre de notre PAE permettent à vos employés et aux membres de leur famille de renouer avec la meilleure version d’eux-mêmes et ainsi d’acquérir rapidement la résilience dont ils auront besoin pour affronter d’autres épreuves qu’ils pourraient avoir à relever au cours de leur vie. Du côté des entreprises, l’approche factuelle du PAE contribue à ce que les employés restent au travail (ou y retournent plus rapidement en cas d’invalidité) et demeurent concentrés, productifs et engagés, tout en améliorant leur rendement. Il s’agit d’un avantage qui profite à tous.
Les inclusions
Pour les employés
- Jusqu’à 15 heures de séances de consultation par année civile[1] pour des questions d’ordre psychosocial (en personne, au téléphone ou par vidéoconférence), nutritionnel (au téléphone) et de soins aux aînés (au téléphone).
- Jusqu’à trois heures de consultation spécialisée[1], par personne, par année civile (au téléphone) dans les domaines personnels, juridiques et financiers.
- Soutien illimité pendant toute l’année civile (au téléphone) concernant les responsabilités en matière de garde d’enfants.
- Accès aux ressources sur le mieux-être individuel sur www.arcora.ca.
Pour les gestionnaires
- Accès aux ressources d’aide à la gestion sur www.arcora.ca.
- Possibilité d’organiser une séance d’information sur le programme par année civile (en personne, au téléphone ou par vidéoconférence).
Le programme
Vos employés et les membres de leur famille peuvent avoir accès en un simple coup de fil ou clic, et en toute confidentialité, à de l’aide professionnelle au moment qui leur convient.
Au besoin, ils n’ont qu’à :
- Nous appeler au 1 877 412-7483, puis à fournir leur numéro de certificat et de police. Ils peuvent également demander un soutien en utilisant un formulaire en ligne.
- Ils pourront ainsi discuter en toute confidentialité avec un membre de notre équipe responsable de la réception des demandes, qui les écoutera attentivement pour comprendre la situation dans laquelle ils se trouvent, afin d’acheminer leur dossier au professionnel de notre réseau canadien étendu qui leur convient et qui sera le plus à même de trouver la solution indiquée.
- Votre employé (ou le membre de sa famille) communiquera avec le professionnel désigné pour déterminer le moment de la rencontre où il commencera à recevoir du soutien.
Pour des questions ou de l’aide, n’hésitez pas à communiquer avec nous.
- Les employés peuvent partager leurs heures de consultation avec les membres de leur famille ou les personnes à leur charge admissibles, conformément à la définition prévue par votre police d’assurance collective.↩